大家的公司里都会有这样或者那样的外包。保洁、物业管理、餐饮等等，甚至有些公司将々IT,会计，法务等等外包。
但是为什么有些公司觉█得外包真不错，自己可以省心很多，去做核≡心的业务。还有一部分人会觉得，什么烂供应商，搞得我们公司鸡飞狗跳不说，收费还那么高№。最可怕的是到最后还离不开这╳个外包公司。
我们先定义一下外包：外包是将公司内部√的非■核心业务或职能以合同的形式授♀权给专业的外部服★务提供商。
这句话里有个重点词要敲黑板的就是“非核心业务”。
就传统意义来说外包有以下好处：
1) 集中资源(管理、人员及其他资≡源)到核心、独有、真正具有竞争性的△能力上
2) 非核心性的活动可借助供应商的专业知识、技术及规模来实现增值和降本
3) 提高产能的灵活●性应对需求的波动
4) 从活＠动的成本确定性中获益(为外包供应商谈妥价格，转移风险)
而外ξ 包可能失败的原因有以下几点：
1) 组织未能正确区分核心活动和非核心活动
2) 组织未能挑选出合适的供应商，导致外包活动绩效低下，甚或造成供应商倒闭
3) 组织对外包供应商有着不切实际的期望，可能是供应》商谈判时夸下海口或企业低估了成本风险
4) 合同中条款▃和条件不到位或不合适
5) 合同中KPI和服务水平不明确导致难以确定╱出问题的地方
6) 组织不具备管理技能，无法控制供应商的KPI与关系
7) 组织放弃对『承包人KIP控制，导致承包人利用组织对自己的依赖来获利
所以公司要︽将一件事务或者活动外包，最核心的一点就是要区分自己的核心业务在哪里?才能将其进行管▲控。
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